Hallo zusammen,
meine Phoenix Pro wurde nach gut zwei Jahren nicht mehr gefunden und deshalb über RMA ausgetauscht. Die neu zugesandte SSD hat nach einer Woche auch keine Funktion mehr und verhindert das der Rechner bootet (bleibt im Bios hängen)! D.h. ich muss die SSD schon wieder zurücksenden...
Ist es möglich die Kosten für die Rücksendung erstattet zu bekommen bzw. eine Paketmarke? Es kann ja eigentlich nicht sein das das Produkt nach einer Woche nicht mehr funktioniert...
Danke für die Hilfe...
meine Phoenix Pro wurde nach gut zwei Jahren nicht mehr gefunden und deshalb über RMA ausgetauscht. Die neu zugesandte SSD hat nach einer Woche auch keine Funktion mehr und verhindert das der Rechner bootet (bleibt im Bios hängen)! D.h. ich muss die SSD schon wieder zurücksenden...
Ist es möglich die Kosten für die Rücksendung erstattet zu bekommen bzw. eine Paketmarke? Es kann ja eigentlich nicht sein das das Produkt nach einer Woche nicht mehr funktioniert...
Danke für die Hilfe...
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